Technologue.id, Jakarta - Ekonomi digital Indonesia diproyeksikan semakin besar pada 2026. Nilai Gross Merchandise Value (GMV) diperkirakan mencapai US$119 miliar atau tumbuh 16% dibandingkan tahun sebelumnya (year-on-year/YoY). Pertumbuhan ini salah satunya didorong oleh meningkatnya penggunaan teknologi Artificial Intelligence (AI) di masyarakat.

Angka tersebut terungkap dalam laporan e-Conomy SEA edisi ke-11 bertajuk Building the Intelligent Economy yang dirilis Google, Temasek, dan Bain & Company.

Dalam laporan tersebut, Indonesia disebut menjadi salah satu pusat pertumbuhan penggunaan AI di Asia Tenggara. Jumlah pengguna AI aktif bulanan di Tanah Air diperkirakan mencapai 162 juta orang.

Dari jumlah tersebut, sekitar 105 juta orang atau 54% dari populasi usia produktif tercatat menggunakan Generative AI (Gen AI).

Tingginya adopsi AI juga terlihat dari perubahan kepercayaan masyarakat. Sebanyak dua dari tiga pengguna AI mengaku semakin percaya terhadap teknologi tersebut dibandingkan tahun sebelumnya.

Bahkan, empat dari lima pengguna menyatakan bersedia mendelegasikan transaksi digital dan keputusan pembelian kepada AI agents, dengan tetap memperhatikan batasan dan pengamanan yang berlaku.

Country Director Google Indonesia, Veronica Utami, mengatakan ekonomi digital Indonesia kini memasuki fase penting. Fokusnya tidak lagi hanya memperluas jumlah pengguna, tetapi juga menciptakan nilai ekonomi dan produktivitas melalui pemanfaatan teknologi.

“Ekonomi digital Indonesia telah memasuki fase penting dalam perkembangannya, dengan pergeseran fokus dari perluasan basis pengguna menuju penciptaan nilai ekonomi yang berkelanjutan serta pemanfaatan teknologi digital yang semakin nyata dalam kehidupan sehari-hari,” jelas Veronica.

Ia menambahkan, dengan 162 juta orang yang aktif menggunakan berbagai tools AI, Indonesia menjadi salah satu motor penggerak pemanfaatan AI di Asia Tenggara.

Meski jumlah penggunanya besar, pemanfaatan AI di Indonesia dinilai masih memiliki ruang pertumbuhan yang luas.

Laporan tersebut mencatat sekitar 80% penggunaan AI di Indonesia masih berorientasi pada kebutuhan konsumen dan bersifat eksploratif. Contohnya, menerjemahkan teks, mencari informasi, hingga menyusun draf tulisan.

Sementara itu, konsumsi token AI per kapita di Indonesia masih berada pada tahap awal, yakni sekitar 10% dari tingkat konsumsi di Amerika Serikat.

Ke depan, peluang pertumbuhan ekonomi justru diperkirakan datang dari pemanfaatan AI agents. Teknologi ini memungkinkan AI menjalankan berbagai pekerjaan secara mandiri dan berkelanjutan, bukan hanya menunggu perintah pengguna.

Penerapannya dapat mencakup pengelolaan logistik, inventaris, hingga penilaian kredit atau underwriting. Teknologi tersebut berpotensi dimanfaatkan perusahaan besar maupun jutaan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Partner Bain & Company, Willy Chang, mengatakan Indonesia memiliki basis pengguna GenAI terbesar di Asia Tenggara dengan kontribusi 43% dari total pengguna AI di kawasan.

Namun, penggunaan token AI di Indonesia baru mencapai sekitar 37% dari total konsumsi di Asia Tenggara. Menurutnya, kondisi ini menunjukkan masih terbuka peluang untuk meningkatkan pemanfaatan AI.

“Keberhasilan AI tidak cukup diukur dari tingkat adopsinya, melainkan dari dampak nyata yang dihasilkan bagi bisnis. Seiring dengan semakin terintegrasinya AI di berbagai sektor, perusahaan yang akan unggul adalah mereka yang mampu merancang ulang alur kerja dan organisasinya dengan mengintegrasikan AI ke dalam proses bisnis,” ungkap Willy.

Selain AI, sektor perbankan digital Indonesia juga mencatat perkembangan positif. Bank digital yang beroperasi sepenuhnya secara digital atau pure-play digital banks di Indonesia disebut memiliki tingkat profitabilitas tertinggi di Asia Tenggara.

Salah satu faktor pendukungnya adalah pemanfaatan ekosistem digital dari perusahaan induk untuk mendapatkan nasabah dengan biaya lebih rendah.

Bank digital juga memanfaatkan data alternatif atau first-party data untuk membantu menjaga tingkat kredit bermasalah atau Non-Performing Loan (NPL) tetap rendah.

Indonesia tercatat memiliki 17 bank digital, jumlah terbanyak di Asia Tenggara. Pertumbuhan sektor ini turut didukung penyaluran kredit mikro dan fasilitas Buy Now, Pay Later (BNPL).

Sektor media online Indonesia juga menunjukkan pertumbuhan signifikan. Pendapatan sektor ini diproyeksikan mencapai US$12 miliar pada 2026, meningkat 28% dibandingkan tahun sebelumnya.

Angka tersebut menjadikan media online Indonesia sebagai sektor dengan pertumbuhan tercepat di Asia Tenggara.

Pertumbuhan ini didorong oleh semakin populernya format konten berbasis video, peningkatan produk dan penargetan iklan yang didukung AI, serta munculnya kanal periklanan digital baru seperti commerce media.

Sementara itu, sektor e-commerce masih menjadi tulang punggung ekonomi digital Indonesia. Nilai GMV e-commerce diperkirakan mencapai US$85 miliar pada 2026 atau tumbuh 16% secara tahunan.

Pertumbuhan e-commerce didukung kemudahan pencarian produk melalui berbagai format dan perangkat atau multimodal product discovery. Penjual juga mulai memanfaatkan AI untuk meningkatkan peluang konversi penjualan.

Secara regional, ekonomi digital Asia Tenggara diproyeksikan mencapai GMV US$368 miliar pada 2026. Angka tersebut tumbuh 17% dibandingkan tahun sebelumnya.

Nilai ekonomi digital kawasan ini bahkan diperkirakan terus meningkat hingga mencapai US$1 triliun pada 2035.